Segurança e LGPD

Seus dados são seus. Sempre.

A StratosIa não trava você. Não cobra fidelidade. Não vende dado pra ninguém. Você fica porque a plataforma gera resultado, não porque está preso.

Como protegemos

01 · Criptografia

AES-256 ponta a ponta

Dados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Chaves rotacionadas automaticamente.

02 · LGPD

Compliance total

Tratamento de dado conforme LGPD. DPO designado. Bases legais documentadas. Direitos do titular respondidos em até 15 dias.

03 · Exportação

Anytime, sem fricção

Exporte sua base completa quando quiser, formato CSV/JSON. Sem taxa de saída. Sem venda casada.

04 · Infraestrutura

AWS com uptime monitorado

Servidores AWS São Paulo. Uptime SLA 99,5%. Backups diários encriptados. Disaster recovery automático.

05 · Conteúdo sensível

LUPA bloqueia antes de sair

O agente supervisor revisa toda mensagem. Bloqueia palavras proibidas pelo cliente. Escala queixa de resultado e dúvida médica pro profissional.

06 · Sem fidelidade

Cancele quando quiser

Sem multa, sem taxa. Sem contrato anual obrigatório. Você fica porque a plataforma vale, não porque está amarrado.

CFM e CRM (orientação médica)

Os agentes da StratosIa não dão diagnóstico médico, não orientam tratamento, não interpretam exame. Quando o paciente faz pergunta médica, o agente escala automaticamente pro profissional habilitado da clínica. Compliance com normas CFM/CRM e responsabilidade técnica é do profissional, não da plataforma.

Documentos

Política de Privacidade, Termos de Uso e Acordo de Tratamento de Dados (LGPD) disponíveis sob solicitação em legal@stratosia.ai.